Политика использования файлов cookie

1. Что такое файлы cookie

Cookies — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя при посещении сайта. Они нужны, чтобы Сайт работал корректно (запоминал вход в учётную запись, языковые настройки, отображал страницу под устройство пользователя), а также для сбора обезличенной аналитики посещений.

Cookies могут устанавливаться как самим Сайтом aiwiz.ru, так и сторонними сервисами, перечисленными ниже в разделе 4. Часть cookies удаляется после закрытия браузера (сессионные), часть сохраняется на устройстве пользователя на установленный срок.

2. Категории cookies, используемых на Сайте

На Сайте используются следующие категории cookies:

— Необходимые (Strictly necessary) — обеспечивают базовую работу Сайта: сохранение входа в учётную запись, языковые настройки, корректное отображение страницы под устройство пользователя, обработка платежа. Эти cookies устанавливаются всегда, без них Сайт не функционирует. Согласие на их использование презюмируется самим фактом использования Сайта.

— Аналитические (Performance) — собирают обезличенные данные о посещениях: просматриваемые страницы, время на странице, источник перехода, общие технические сведения об устройстве. Используются для улучшения работы Сайта. Активируются только после явного согласия пользователя через cookie-баннер.

— Маркетинговые (Marketing) — на момент составления настоящей Политики Оператором не используются. При появлении подобных cookies пользователь будет заранее уведомлён через настоящую Политику и через cookie-баннер.

3. Цели использования cookies по категориям

Необходимые cookies используются для:

— распознавания учётной записи пользователя при возвращении на Сайт;

— сохранения настроек Сайта (языковые предпочтения, выбор пользователя в cookie-баннере);

— корректного отображения страницы под устройство пользователя;

— проверки данных и обработки платежей при оформлении заказа.

Аналитические cookies используются для:

— подсчёта количества посещений Сайта;

— оценки вовлечённости пользователей и анализа поведения на страницах;

— понимания, как пользователи попадают на Сайт (источник перехода);

— улучшения работы Сайта на основе полученных обезличенных данных.

4. Cookies, устанавливаемые третьими лицами

На Сайте используются следующие сервисы третьих лиц, которые могут устанавливать собственные cookies или собирать иные технические идентификаторы:

— Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС», Российская Федерация) — счётчик № 94554657 — собирает обезличенные данные о посещениях для целей аналитики. Условия использования: https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/. Скрипт Яндекс.Метрики активируется только после согласия пользователя через cookie-баннер.

— Яндекс.SmartCaptcha (ООО «ЯНДЕКС», Российская Федерация) — используется в публичном чате на главной странице Сайта для защиты от автоматических запросов; устанавливает собственные технические cookies/идентификаторы при первом обращении пользователя к чату. Условия использования: https://yandex.ru/legal/smartcaptcha_termsofuse/.

Иные сервисы третьих лиц, передающие персональные данные за пределы Российской Федерации, Сайтом не используются. Если такие сервисы будут подключены в будущем, пользователь будет заблаговременно уведомлён путём внесения изменений в настоящую Политику и в Политику обработки персональных данных.

5. Сроки хранения cookies

— Сессионные cookies (запомненный вход в личный кабинет, временные настройки сеанса) удаляются при закрытии браузера.

— Запись согласия пользователя на использование cookies (ключ aiwiz_pd_consent в локальном хранилище браузера) хранится до её удаления пользователем или до изменения предпочтений.

— Cookies сервиса Яндекс.Метрика хранятся в соответствии с настройками Яндекс.Метрики, как правило, не более 25 месяцев.

— Cookies сервиса Яндекс.SmartCaptcha устанавливаются на короткий срок, необходимый для прохождения проверки.

6. Управление предпочтениями и отзыв согласия

При первом посещении Сайта пользователю показывается баннер с кнопками «Принять» и «Отклонить». До нажатия одной из кнопок аналитические cookies на Сайте не активируются.

Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на использование аналитических cookies, очистив локальное хранилище своего браузера для домена aiwiz.ru. При следующем посещении Сайта баннер выбора будет показан повторно.

Пользователь также может отключить или удалить любые cookies через настройки своего браузера. Способ настройки зависит от используемого браузера и описан в его документации. После удаления cookies настройки и согласие необходимо будет дать заново при следующем посещении Сайта.

Отказ от аналитических cookies не влияет на возможность использования Сайта. Отказ от необходимых cookies может привести к некорректной работе отдельных функций Сайта.

7. Изменения в настоящей Политике

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику использования файлов cookies. Актуальная редакция Политики размещается по адресу https://aiwiz.ru/cookiepolicy.

При внесении существенных изменений, требующих повторного запроса согласия пользователя на использование cookies, баннер выбора будет показан повторно.

8. Связанные документы и контакты

Подробное описание целей и оснований обработки персональных данных размещено в Политике обработки персональных данных по адресу https://aiwiz.ru/privacypolicy.

Условия согласия на обработку персональных данных размещены в Согласии на обработку персональных данных по адресу https://aiwiz.ru/personaldata.

По вопросам, связанным с использованием cookies на Сайте, пользователь может обратиться к Оператору по электронной почте: support@aiwiz.ru.