ACCA формула расшифровывается как:
- Attention — мгновенный захват внимания через крючки и триггеры
- Conviction — быстрое убеждение через микро-доказательства
- Communication — диалоговое общение вместо монолога
- Action — призыв к немедленному действию
В отличие от поступательного развития AIDA, ACCA работает как "эмоциональный взрыв" — каждый этап должен максимально воздействовать на психику потребителя за минимальное время.
Attention (Внимание) решает главную задачу цифрового маркетинга — остановить бесконечный скролл. Здесь используются шоковые факты, провокационные вопросы, неожиданные утверждения. Цель не просто привлечь внимание, а создать эмоциональный крючок, который заставит читать дальше.
Conviction (Убеждение) работает через микро-доказательства: быстрые, но убедительные факты, которые формируют доверие за секунды. Это могут быть цифры, рейтинги, количество клиентов, социальные сигналы — все, что мгновенно убеждает в качестве предложения.
Communication (Коммуникация) создает ощущение личного разговора даже в массовом контенте. Здесь важен не информационный стиль, а диалоговый — как будто вы говорите с каждым читателем лично, понимаете его проблемы и готовы помочь.
Action (Действие) мотивирует к немедленному решению через создание срочности, упрощение процесса и снижение барьеров. В цифровой среде у людей нет времени на долгие раздумья — решение должно быть принято здесь и сейчас.
Психология ACCA формулы: Формула работает с тремя уровнями восприятия информации:
- Эмоциональный (Attention + Communication) — зацепляем и создаем близость
- Рациональный (Conviction) — убеждаем фактами и доказательствами
- Поведенческий (Action) — мотивируем к конкретным действиям
Главное отличие ACCA от классических формул: она предполагает, что у аудитории уже есть потребность в решении, нужно только правильно ее активировать. Поэтому нет долгого этапа "прогрева" — сразу захват внимания и ведение к покупке.